Conception d’un outil de formation en e-learning à destination des personnels sur “les valeurs et l’éthique dans la relation clients. :

• analyse de cas et inventaire de situations ;
• validation de comportements possibles en fonction des situations et bonnes pratiques ;
• élaboration d’un questionnaire (type QCM) avec corrigés.

Mise en place d’une plateforme CforCSR© (plateforme de training et de certification) customisée à la démarche RSE de BOTANIC.