Élaboration d’un référentiel de compétences managériales, selon 3 niveaux de management (Top Management, Middle Management et Management de proximité)

 

Méthode :

Un groupe de travail composé de 16 managers (RRH, DRH) a été constitué. Il s’est réunion à 6 reprises et a travaillé selon la méthode suivante :

1. Définition du management, missions, activités pratiquées. Recherche d’une typologie.

2. Sélection des activités cœur de métier (tronc commun).

3. Construction de la matrice activités / compétences (référentiel).

4. Analyse des compétences en savoir, savoir faire et savoir être.

 

Le référentiel comporte au final :

• 3 métiers (3 niveaux de management)
• 16 activités
• 36 compétences

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