Jour 1
Les enjeux des écrits professionnels au regard de la loi 2002-2
- Les fondements du dossier unique de l’usager
- Le dossier unique de l’usager, un outil au service de la continuité de l’accompagnement
- La transparence de l’information vis-à-vis de l’usager et/ou de son représentant légal
Le dossier unique des usagers
- La définition du dossier unique de l’usager
- Les sous-dossiers qui composent le dossier de l’usager (dossier administratif, médical, social…)
- Le statut des notes de travail (appelées notes personnelles)
- L’informatisation du dossier : règles et enjeux
- Les règles d’archivage du dossier
- La procédure d’accès au dossier par l’usager et/ou son représentant légal
La circulation de l’information à caractère secret
- Le secret professionnel
- Le secret médical dans une équipe pluridisciplinaire
- Le partage de l’information à caractère secret entre professionnels de l’établissement, avec les tiers partenaires
- Définition de l’information utile
La contractualisation
- La définition du contrat de séjour/ DIPEC
- La contractualisation : un outil juridique au service de l’accompagnement
La responsabilité en matière d’écrits professionnels
- Responsabilités civile contractuelle et délictuelle
- Responsabilité pénale
- Responsabilités institutionnelle et individuelle
Jour 2
Travail de groupe afin de proposer des pistes d’amélioration sur la forme et le fond du dossier
Analyse du dossier sur la forme :
- Composition, structuration du dossier, éléments qui le composent…au regard des éléments théoriques vus le jour 1.
- Proposition de pistes d’amélioration
Analyse du dossier sur le fond :
- Analyse d’écrits professionnels composant le dossier (rendus anonymes au préalable) : projet, synthèse, recueil d’événements indésirables….
- Proposition de pistes d’amélioration
Les recommandations en matière d’écrits professionnels
- La définition de références partagées entre professionnels afin d’améliorer le contenu de leurs écrits
- L’échange de l’information dans un cadre éthique et déontologique.
Jour 3 (en option)
Ateliers d’écriture
Selon la fonction de l’écrit, son destinataire, son objet, pourront être abordés :
- le rapport annuel du projet éducatif
- les objectifs de travail
- un courrier aux familles
- le rapport d’évènement indésirable…
Exercices à partir de situations fictives
Bilan et évaluation de la formation