phase 1 : définition du cadre évaluatif
phase 2 : recueil des informations / autoévaluation
phase 3 : analyse des informations recueillies
phase 4 : rédaction du rapport et élaboration du plan d’action
phase 5 : pilotage des suites de l’évaluation
Le contenu de la formation sera adapté en fonction du type d’établissement/service concerné par l’action de formation, (cf. Recommandation ANESM : L’évaluation interne : repères pour les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (2012))
L’évaluation interne répond aux attentes du législateur issues de la loi 2002-2 du 2 janvier 2002.
Les établissements et services sociaux et médico-sociaux doivent conduire une évaluation de l’activité et de la qualité des prestations qu’ils délivrent (article L.312-8 CASF).
L’évaluation interne est fondamentale pour un établissement ou un service, dans la mesure où elle contribue à améliorer en continu la qualité des prestations rendues à l’usager.
C’est également au regard de cette démarche continue d’amélioration de la qualité que les établissements et services se préparent à l’évaluation externe, moment crucial de la vie d’un établissement ou d’un service.
La réflexion éthique sera étroitement associée à la formation, car elle contribue à donner du sens à la démarche d’évaluation interne.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Elit ullamcr dignissim cras tincidunt lobortis feugiat. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Elit ullamcr dignissim cras tincidunt lobortis feugiat.