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Culture de la bientraitance et prévention de la maltraitance

Cette formation permet de mieux comprendre les enjeux de la bientraitance et d’identifier les situations de maltraitance dans les pratiques professionnelles. Elle apporte des repères juridiques, éthiques et des outils concrets pour ajuster sa posture et agir de manière adaptée. L’objectif est de renforcer une culture de bientraitance respectueuse des droits, de la dignité et de l’autonomie des personnes accompagnées.

Durée

2 jours

Public

Tous les professionnels des secteurs sanitaire, social ou médicosocial

Objectifs

  • Promouvoir la bientraitance dans l’accompagnement des personnes
  • Déterminer les situations requérant un accroissement de la bientraitance
  • Développer une culture de la bientraitance dans ses pratiques
  • Mieux repérer / identifier les situations de maltraitance
  • Disposer de repères pour mieux agir face à des situations de maltraitance
  • Ethique

Jour 1

Définition des concepts de bientraitance et de maltraitance

  • Les différentes formes de maltraitance (typologie du Conseil de l’Europe, la maltraitance ordinaire, individuelle, institutionnelle, les facteurs de risque)
  • Définitions : bientraitance (active et passive), bienfaisance, bienveillance, non-malfaisance, autonomie, justice…

 

Approche juridique de la bientraitance

  • Les fondements juridiques
  • Lois de 2002, 2005, charte de la personne accueillie
  • Signalement et secret professionnel
  • Protection des personnes vulnérables en droit pénal

 

Bientraitance et éthique

  • Définition des concepts : éthique, morale, déontologie
  • Rapports entre éthique et bientraitance
  • Le référentiel éthique : valeurs, vertus et principes d’action

 

Jour 2

Repères et bonnes pratiques : les outils

  • Le rôle du management dans la promotion de la bientraitance
  • Les notions d’autonomie et de consentement
  • Les règles d’or de la bientraitance, repères pour la mise en œuvre
  • Cerner les principes de la communication non violente, (CNV)
  • Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles

 

Les situations de maltraitance : vers des décisions bientraitantes

  • Analyse des situations critiques (en lien avec la participation de l’usager, la personnalisation de son accompagnement, la qualité du lien entre professionnels et usagers, le soutien aux professionnels dans leur démarche de bientraitance etc.)
  • Recherche de bonnes pratiques éthiques et bientraitantes

 

Evaluation- bilan de la formation

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